App DigitalTiming · iOS

Soporte y ayuda

Actualizado: 19 de junio de 2026·App versión 1.0

DigitalTiming es la app donde tu agencia y tú gestionan en tiempo real los leads de tu web y la conversación entre ambos. Si necesitas ayuda con la app, escríbenos: respondemos rápido y en persona.

Contacto directo

Email[email protected]
Teléfono+1 (786) 286-6205
HorarioLun–Vie · 9:00–18:00 ET
UbicaciónMiami, FL · EE. UU.

01Cómo es el acceso a la app

DigitalTiming es una app profesional (B2B). Entras por invitación de tu agencia: recibes un enlace o un código y, dentro de la app, lo canjeas para unirte a tu organización. Puedes iniciar sesión con email, Apple o Google. Si no tienes acceso todavía, contacta con tu agencia o escríbenos a [email protected].

02Preguntas frecuentes

No puedo iniciar sesión o no tengo cuenta.

El acceso es por invitación de tu agencia. Revisa el email de invitación (y la carpeta de spam) o pídele a tu agencia que te reenvíe el enlace. Si sigues sin poder entrar, escríbenos.

¿Cómo activo o desactivo las notificaciones?

Te las ofrecemos durante el onboarding. Puedes cambiarlas cuando quieras desde Ajustes dentro de la app o desde Ajustes de iOS → DigitalTiming → Notificaciones.

¿La app usa Face ID / Touch ID?

Solo si tú lo activas, y el desbloqueo ocurre únicamente en tu dispositivo a través de iOS. La app nunca recibe ni guarda tus datos biométricos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la app: Ajustes → Eliminar cuenta. También puedes escribirnos y lo hacemos por ti.

¿La app tiene costo o compras dentro de la app?

La app es gratuita y no tiene compras integradas. El servicio de la agencia se acuerda directamente contigo.

¿Dónde está la política de privacidad?

Aquí: digitaltiming.com/privacy.

03Tiempo de respuesta

Respondemos por email en un plazo razonable, normalmente el mismo día hábil. Para algo urgente, llámanos al +1 (786) 286-6205.

DigitalTiming App · iOS

Support & help

Updated: June 19, 2026·App version 1.0

DigitalTiming is the app where you and your agency manage your website leads and your conversation in real time. If you need help with the app, just reach out — we reply fast and in person.

Direct contact

Email[email protected]
Phone+1 (786) 286-6205
HoursMon–Fri · 9:00–18:00 ET
LocationMiami, FL · USA

01How app access works

DigitalTiming is a professional (B2B) app. You join by invitation from your agency: you get a link or a code and redeem it inside the app to join your organization. You can sign in with email, Apple, or Google. If you don't have access yet, contact your agency or email us at [email protected].

02Frequently asked questions

I can't sign in or I don't have an account.

Access is by invitation from your agency. Check your invitation email (and the spam folder), or ask your agency to resend the link. If you still can't get in, email us.

How do I turn notifications on or off?

We offer them during onboarding. You can change them anytime from Settings inside the app or from iOS Settings → DigitalTiming → Notifications.

Does the app use Face ID / Touch ID?

Only if you enable it, and unlock happens only on your device via iOS. The app never receives or stores your biometric data.

How do I delete my account?

In the app: Settings → Delete account. You can also email us and we'll do it for you.

Does the app cost anything or have in-app purchases?

The app is free and has no in-app purchases. The agency service is arranged directly with you.

Where is the privacy policy?

Here: digitaltiming.com/privacy.

03Response time

We reply by email within a reasonable time, usually the same business day. For anything urgent, call us at +1 (786) 286-6205.